Тауарларды қайтару/алмастыру шарттары
Өнімді қайтару/алмасу шарттары
Жақсы сапалы өнімді сатып алған күннен бастап 14 күн ішінде қайтаруға болады
Қайтару/алмасу кезінде өнімде кемшіліктер болмауы тиіс, түпнұсқа, бүлінбеген орауышта болуы керек және толық жинақталуы керек.
Өнімді қайтару/алмасу алдында өндірушінің брендінің авторизацияланған сервис орталықтарында міндетті түрде сараптама жүргізіледі.
Өнімнің сапасын қосымша тексерудің (сараптаманың) құны сатушы (өндіруші) тарапынан төленеді.
Егер өнімді тексеру (сараптама) нәтижесінде өнімнің кемшіліктері жоқ екені немесе тұтынушыға өнімді тапсырудан кейін, оның орнатылған пайдалану, сақтау ережелерін бұзуы немесе үшінші тұлғалардың іс-әрекеттері не әлсіз күштердің әсерінен пайда болғаны анықталса, тұтынушы сатушыға (өндірушіге) тексеруді (сараптаманы) жүргізуге кеткен шығындармен бірге, өнімді тасымалдауға байланысты шығындарды өтейді.
Толық ақпаратты call-центр операторларынан біле аласыз.
Қайтарылмайтын өнімдердің тізімі
Қазақстан Республикасының «Тұтынушылар құқықтарын қорғау туралы» Заңына сәйкес келесі өнімдер санаттары қайтаруға/алмасуға жатпайды:
1. Жеке гигиена өнімдері
2. Толық жинақталмаған өнімдер
3. Қолданудың дұрыс емес тәсілі салдарынан сатып алғаннан кейін кемшіліктер туындаған өнімдер.
4. Бір реттік орауышы бұзылған өнімдер
5. Принтерлер, картриджі, сияны қолданған көп функционалды құрылғылар
6. Қолданылған сүзгісі бар шаңсорғыштар
|